Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 15 июля 2025 года
Дата последнего обновления: 15 июля 2025 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (“Политика”) определяет принципы обработки персональных данных компанией kzBusinessHub (“Компания”, “мы”, “нас”, “наш”) при использовании веб-сайта kzBusinessHub.com (“Сайт”) и получении наших услуг.
Контактная информация:
- Название компании: kzBusinessHub
- Адрес: ул. Илияс Жансугирулы 4, Астана 010000, Казахстан
- Телефон: +78000801919
- Email: info@kzBusinessHub.com
2. Какие данные мы собираем
2.1 Персональные данные
При использовании наших услуг мы можем собирать следующие персональные данные:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Название компании/организации
- Должность
- Адрес компании
- Информация о бизнесе и потребностях в консалтинге
2.2 Техническая информация
- IP-адрес
- Тип браузера и версия
- Операционная система
- Данные о посещенных страницах
- Время посещения
- Источник перехода на сайт
- Файлы cookies и аналогичные технологии
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
3.1 Основные цели:
- Предоставление консалтинговых услуг для бизнеса в Казахстане
- Обработка заявок и запросов через формы обратной связи
- Связь с клиентами для предоставления информации об услугах
- Выполнение договорных обязательств
- Техническая поддержка и обслуживание
3.2 Дополнительные цели:
- Улучшение качества услуг
- Анализ эффективности работы сайта
- Проведение маркетинговых исследований
- Информирование о новых услугах (с вашего согласия)
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных
- Выполнения договора или предварительных договорных мер
- Соблюдения правовых обязательств
- Законных интересов Компании
5. Передача данных третьим лицам
5.1 Мы можем передавать данные:
- Техническим партнерам для обеспечения работы сайта
- Поставщикам услуг электронной почты
- Аналитическим сервисам (Google Analytics и др.)
- Правоохранительным органам при наличии законных требований
5.2 Мы НЕ продаем и НЕ передаем ваши данные:
- Третьим лицам в коммерческих целях
- Организациям для спама или нежелательной рекламы
- Сторонним компаниям без вашего согласия
6. Международная передача данных
При использовании сервисов международных компаний (например, Google, Microsoft) ваши данные могут передаваться в другие страны. Мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты таких передач в соответствии с требованиями законодательства.
7. Сроки хранения данных
- Данные клиентов: 5 лет с момента последнего взаимодействия
- Данные заявок: 3 года с момента подачи заявки
- Технические данные: 1 год с момента сбора
- Данные для маркетинга: до отзыва согласия
8. Cookies и аналогичные технологии
8.1 Типы используемых cookies:
- Необходимые cookies: для работы основных функций сайта
- Функциональные cookies: для запоминания ваших предпочтений
- Аналитические cookies: для анализа использования сайта
- Маркетинговые cookies: для персонализации рекламы (с согласия)
8.2 Управление cookies:
Вы можете управлять cookies через настройки браузера или специальные инструменты на нашем сайте.
9. Ваши права
В соответствии с законодательством Казахстана и требованиями GDPR, у вас есть следующие права:
9.1 Право доступа:
- Получение информации о том, обрабатываются ли ваши данные
- Получение копии обрабатываемых данных
9.2 Право на исправление:
- Исправление неточных данных
- Дополнение неполных данных
9.3 Право на удаление (“право на забвение”):
- Удаление данных при определенных условиях
- Прекращение обработки данных
9.4 Право на ограничение обработки:
- Ограничение обработки в определенных случаях
9.5 Право на переносимость данных:
- Получение данных в структурированном формате
- Передача данных другому контролеру
9.6 Право на возражение:
- Возражение против обработки в определенных случаях
- Отзыв согласия на обработку
10. GDPR Compliance
Для граждан Европейского Союза мы обеспечиваем соблюдение требований Общего регламента по защите данных (GDPR):
10.1 Законные основания обработки:
- Согласие (статья 6(1)(a) GDPR)
- Выполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR)
- Законные интересы (статья 6(1)(f) GDPR)
10.2 Права субъектов данных:
- Все права, перечисленные в разделе 9
- Право подачи жалобы в надзорный орган
10.3 Принципы обработки:
- Законность, справедливость, прозрачность
- Ограничение цели
- Минимизация данных
- Точность
- Ограничение хранения
- Целостность и конфиденциальность
11. Меры безопасности
Мы применяем следующие меры для защиты ваших данных:
11.1 Технические меры:
- SSL-шифрование для передачи данных
- Регулярное обновление программного обеспечения
- Системы мониторинга и обнаружения угроз
- Резервное копирование данных
11.2 Организационные меры:
- Ограничение доступа к данным
- Обучение сотрудников вопросам безопасности
- Соглашения о конфиденциальности с сотрудниками
- Регулярный аудит безопасности
12. Обработка данных несовершеннолетних
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если нам станет известно о сборе данных ребенка, мы немедленно удалим такую информацию.
13. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право изменять данную Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:
- Размещение уведомления на главной странице сайта
- Отправка email-уведомления (при наличии вашего согласия)
- Другие подходящие способы связи
14. Контакты для вопросов о конфиденциальности
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
Email: privacy@kzBusinessHub.com
Телефон: +78000801919
Почтовый адрес: ул. Илияс Жансугирулы 4, Астана 010000, Казахстан
Время рассмотрения обращений: до 30 дней с момента получения
15. Урегулирование споров
Все споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
16. Применимое право
Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон “О персональных данных и их защите”.
Согласие на обработку персональных данных
Используя наш сайт и/или отправляя нам свои персональные данные, вы подтверждаете, что:
- Ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности
- Понимаете цели и способы обработки ваших данных
- Даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой
Согласие может быть отозвано в любое время путем направления соответствующего уведомления по адресу: privacy@kzBusinessHub.com
Данная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью пользовательского соглашения сайта kzBusinessHub.com