Политика использования файлов cookie

Дата вступления в силу: 15 июля 2025 года
Дата последнего обновления: 15 июля 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика использования файлов cookie (“Политика”) объясняет, как компания kzBusinessHub (“Компания”, “мы”, “нас”, “наш”) использует файлы cookie и аналогичные технологии на веб-сайте kzBusinessHub.com (“Сайт”).

Контактная информация:

• Название компании: kzBusinessHub
• Адрес: ул. Илияс Жансугирулы 4, Астана 010000, Казахстан
• Телефон: +78000801919
• Email: info@kzBusinessHub.com
• По вопросам cookie: privacy@kzBusinessHub.com

2. Что такое файлы cookie

2.1 Определение:

Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютер, планшет, смартфон) при посещении веб-сайтов. Они содержат информацию, которая используется для улучшения вашего опыта использования сайта.

2.2 Принцип работы:

• Cookie создаются при первом посещении сайта
• Сохраняются в браузере на определенный срок
• Считываются при последующих посещениях
• Помогают сайту “запомнить” ваши предпочтения

3. Типы файлов cookie, которые мы используем

3.1 По продолжительности:

Сеансовые cookie:

• Действуют только во время текущего сеанса
• Удаляются после закрытия браузера
• Обеспечивают базовую функциональность сайта

Постоянные cookie:

• Сохраняются на устройстве определенное время
• Остаются после закрытия браузера
• Запоминают ваши предпочтения между посещениями

3.2 По источнику:

Собственные cookie (First-party):

• Устанавливаются непосредственно нашим сайтом
• Используются для основной функциональности
• Полностью контролируются нами

Сторонние cookie (Third-party):

• Устанавливаются внешними сервисами
• Используются для аналитики и рекламы
• Контролируются третьими лицами

4. Категории используемых cookie

4.1 Строго необходимые cookie

Цель: Обеспечение основной функциональности сайта Срок хранения: Сеанс или до 1 года Правовое основание: Законный интерес

Примеры:

• Идентификация сеанса пользователя
• Безопасность и защита от атак
• Сохранение состояния форм
• Языковые настройки

Используемые cookie:

• session_id – идентификатор сеанса
• csrf_token – защита от CSRF-атак
• security_hash – проверка безопасности

4.2 Функциональные cookie

Цель: Улучшение удобства использования сайта Срок хранения: До 2 лет Правовое основание: Законный интерес

Примеры:

• Запоминание выбранного языка
• Сохранение предпочтений пользователя
• Персонализация контента
• Запоминание заполненных форм

Используемые cookie:

• user_lang – выбранный язык
• user_preferences – пользовательские настройки
• form_data – данные форм обратной связи

4.3 Аналитические cookie

Цель: Анализ использования сайта и улучшение производительности Срок хранения: До 2 лет Правовое основание: Согласие пользователя

Примеры:

• Подсчет посещений и просмотров страниц
• Анализ поведения пользователей
• Измерение эффективности контента
• Отслеживание источников трафика

Используемые сервисы:

• Google Analytics: _ga, _gid, _gat
• Yandex.Metrica: _ym_uid, _ym_d, _ym_isad
• Google Tag Manager: _gtm, _gtag

4.4 Маркетинговые cookie

Цель: Персонализация рекламы и маркетинговых сообщений Срок хранения: До 2 лет Правовое основание: Согласие пользователя

Примеры:

• Показ релевантной рекламы
• Ретаргетинг посетителей
• Измерение эффективности рекламы
• Социальные сети и мессенджеры

Используемые сервисы:

• Google Ads: _gcl_au, _gcl_dc, _gcl_gf
• Facebook Pixel: _fbp, _fbc
• LinkedIn Insight: _li_dcdm_c, _li_ss

5. Сторонние сервисы и cookie

5.1 Google Analytics

Цель: Веб-аналитика и статистика Политика конфиденциальности: Google Privacy Policy Управление: Google Analytics Opt-out

5.2 Yandex.Metrica

Цель: Анализ трафика и поведения пользователей Политика конфиденциальности: Yandex Privacy Policy Управление: Yandex Opt-out

5.3 Google Ads

Цель: Контекстная реклама и ретаргетинг Политика конфиденциальности: Google Ads Privacy Управление: Google Ad Settings

5.4 Facebook Pixel

Цель: Реклама в социальных сетях Политика конфиденциальности: Facebook Privacy Policy Управление: Facebook Ad Preferences

6. Управление файлами cookie

6.1 Настройки на нашем сайте

Центр управления cookie:

• Доступен через баннер при первом посещении
• Можно открыть в любое время через ссылку в футере
• Позволяет включать/отключать категории cookie
• Сохраняет ваши предпочтения

Доступные опции:

• ✅ Строго необходимые – всегда включены
• ⚙️ Функциональные – по выбору
• 📊 Аналитические – по выбору
• 🎯 Маркетинговые – по выбору

6.2 Настройки браузера

Google Chrome:

1. Меню → Настройки → Конфиденциальность и безопасность
2. Файлы cookie и другие данные сайтов
3. Выберите подходящий вариант

Mozilla Firefox:

1. Меню → Настройки → Приватность и защита
2. Файлы cookie и данные сайтов
3. Настройте уровень защиты

Safari:

1. Настройки → Конфиденциальность
2. Управление данными веб-сайтов
3. Настройте параметры cookie

Microsoft Edge:

1. Меню → Настройки → Конфиденциальность, поиск и службы
2. Файлы cookie и разрешения сайтов
3. Управление cookie

6.3 Мобильные устройства

Android (Chrome):

1. Меню → Настройки → Настройки сайта
2. Файлы cookie
3. Разрешить/Заблокировать

iOS (Safari):

1. Настройки → Safari
2. Конфиденциальность и безопасность
3. Блокировать файлы cookie

7. Последствия отключения cookie

7.1 Отключение строго необходимых cookie:

• Невозможность использования основных функций сайта
• Проблемы с безопасностью
• Неработоспособность форм обратной связи

7.2 Отключение функциональных cookie:

• Необходимость повторного выбора языка
• Потеря персональных настроек
• Невозможность сохранения предпочтений

7.3 Отключение аналитических cookie:

• Снижение качества сайта из-за отсутствия статистики
• Невозможность улучшения пользовательского опыта
• Отсутствие данных о производительности

7.4 Отключение маркетинговых cookie:

• Показ нерелевантной рекламы
• Невозможность персонализации предложений
• Отсутствие ретаргетинга

8. Безопасность и конфиденциальность

8.1 Меры безопасности:

• Шифрование передачи данных (SSL/TLS)
• Регулярное обновление системы управления cookie
• Мониторинг безопасности сторонних сервисов
• Ограничение времени жизни cookie

8.2 Защита данных:

• Минимизация собираемой информации
• Анонимизация аналитических данных
• Соблюдение принципов GDPR
• Регулярная очистка устаревших данных

8.3 Передача данных:

• Данные cookie не передаются третьим лицам без согласия
• Исключение: технические партнеры с соответствующими соглашениями
• Строгий контроль доступа к данным

9. Права пользователей

9.1 Ваши права в отношении cookie:

• Получение информации об использовании cookie
• Управление настройками cookie
• Отзыв согласия на использование cookie
• Доступ к собранным данным
• Удаление данных cookie

9.2 Как реализовать права:

• Используйте центр управления cookie на сайте
• Обратитесь к нам по email: privacy@kzBusinessHub.com
• Используйте настройки браузера
• Воспользуйтесь инструментами сторонних сервисов

10. Международная передача данных

10.1 Передача данных cookie:

Некоторые сторонние сервисы могут передавать данные cookie в другие страны:

• Google (США) – с соблюдением Privacy Shield
• Facebook (США) – с соответствующими гарантиями
• Yandex (Россия) – в соответствии с местным законодательством

10.2 Гарантии защиты:

• Стандартные договорные условия
• Сертификация Privacy Shield
• Внутренние правила защиты данных
• Соответствие требованиям GDPR

11. Обновления политики

11.1 Изменения в политике:

• Уведомление через баннер на сайте
• Email-рассылка активным пользователям
• Обновление даты последнего изменения
• Сохранение архива предыдущих версий

11.2 Существенные изменения:

• Добавление новых типов cookie
• Изменение сроков хранения
• Подключение новых сторонних сервисов
• Изменение правовых оснований

12. Соответствие законодательству

12.1 Казахстанское законодательство:

• Закон “О персональных данных и их защите”
• Закон “Об информатизации”
• Требования по защите информации

12.2 Международные стандарты:

• General Data Protection Regulation (GDPR)
• ePrivacy Directive
• California Consumer Privacy Act (CCPA)

13. Часто задаваемые вопросы

13.1 Что произойдет, если я отключу все cookie?

Сайт будет работать с ограниченной функциональностью. Некоторые функции могут быть недоступны.

13.2 Могу ли я изменить настройки cookie в любое время?

Да, вы можете изменить настройки через центр управления cookie или настройки браузера.

13.3 Как долго хранятся cookie?

Сроки хранения различаются в зависимости от типа cookie – от сеанса до 2 лет.

13.4 Безопасно ли использовать cookie?

Да, cookie сами по себе не могут нанести вред. Мы используем их только для улучшения сайта.

13.5 Можно ли отследить меня через cookie?

Аналитические и маркетинговые cookie могут отслеживать активность, но только с вашего согласия.

14. Контакты

По всем вопросам, связанным с использованием cookie, обращайтесь:

Основные контакты:

• Email: privacy@kzBusinessHub.com
• Телефон: +78000801919
• Адрес: ул. Илияс Жансугирулы 4, Астана 010000, Казахстан

Специалист по защите данных:

• Email: dpo@kzBusinessHub.com

Время рассмотрения обращений: до 15 рабочих дней

15. Заключение

Мы стремимся обеспечить прозрачность использования cookie и предоставить вам полный контроль над вашими данными. Наша цель – улучшить ваш опыт использования сайта, соблюдая при этом высокие стандарты защиты конфиденциальности.

Если у вас есть вопросы или предложения по улучшению данной политики, мы будем рады их рассмотреть.

Принятие политики: Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с данной Политикой использования файлов cookie и подтверждаете, что ознакомились с информацией о том, как мы используем cookie.

Управление согласием: Вы можете в любое время изменить свои предпочтения относительно cookie через [Центр управления cookie] или обратившись к нам по указанным контактам.

Данная политика является частью общей системы защиты данных kzBusinessHub и дополняет нашу Политику конфиденциальности.